Conditions générales

Conditions générales d'utilisation (CGU) Dernière mise à jour : [23 juillet 2025]

Les présentes conditions générales d'utilisation ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles 7OUMABET.

Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre « la société » (7OUMABET) et « le joueur » (toute personne utilisant notre site web ou tout autre service proposé par notre société, y compris par l'intermédiaire d'un tiers, ou tout client enregistré dans la base de données de notre site web) et remplacent tout accord antérieur, oral ou écrit.

En cas d'activités interdites sur le Site par le joueur, celui-ci sera entièrement responsable de tous les dommages, coûts et dépenses qui en découlent.

Article 1 - Acceptation des conditions générales

En vous inscrivant sur le Site, vous déclarez et reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions générales.

La société se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales sans préavis. Vous devez également avoir lu la politique de confidentialité de 7oumabet.

Article 2 - Procédures d'inscription et engagements du joueur

1. Création d'un compte

   1. Conditions d'inscription

      L'utilisation du Site nécessite que le joueur s'inscrive au préalable à l'aide du formulaire en ligne prévu à cet effet. Il n'est pas possible de jouer sur le Site sans créer de compte.

      Le joueur doit être une personne physique, la création et l'utilisation d'un compte joueur étant interdites aux robots informatiques et aux personnes morales.

      Le Joueur est âgé d'au moins 18 ans et/ou a l'âge légal requis par la législation tunisienne en vigueur et

      Le Joueur est capable d'assumer la responsabilité de ses actes. Le Joueur ne dispose pas d'un compte actif.

   2. Procédures d'inscription

      Le Joueur doit fournir les données personnelles suivantes : nom d'utilisateur, prénom et nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de carte d'identité nationale.

      Toutes les données fournies par le joueur relèvent de sa seule et entière responsabilité et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de la société.

      La société se réserve le droit d'interdire l'utilisation de pseudonymes et/ou d'avatars qu'elle juge inappropriés, en particulier ceux à caractère politique, raciste, pornographique, insultant, violent ou ceux faisant la promotion de drogues et/ou d'armes.

      Une fois les informations saisies, un code d'activation sera envoyé au numéro de téléphone du joueur. Ce code lui permettra d'activer son compte.

   3. Fonctionnement des comptes non vérifiés

      Les fonds déposés sur des comptes non vérifiés ne peuvent être utilisés que pour jouer sur le Site.

      Les joueurs ne peuvent pas demander que les fonds soient transférés de leurs comptes non vérifiés vers leurs comptes bancaires.

2. Vérification du compte

   La vérification du compte est obligatoire pour pouvoir profiter de tous les services offerts par 7OUMABET.

   Nous avons besoin du prénom, du nom et de l'adresse du joueur afin de pouvoir le contacter.

   La date de naissance nous permet de confirmer que le joueur a l'âge légal pour s'inscrire. L'adresse e-mail nous permet de contacter le joueur si nécessaire.

   La vérification de l'âge est requise par la loi tunisienne, et nous sommes légalement tenus d'identifier clairement tous nos clients et de vérifier leur âge. Cette procédure ne peut être effectuée qu'en vérifiant l'un des documents d'identité du joueur.

   Grâce à la technologie SSL, nous garantissons la sécurité des documents des joueurs dès leur téléchargement. Les documents ne peuvent être interceptés par personne lors de leur transmission en ligne.

   Toutes les informations fournies par le joueur lors de son inscription et de l'ouverture de son compte, y compris, mais sans s'y limiter : numéro de téléphone, nom, prénom, date et lieu de naissance, doivent être à jour et véridiques. Le joueur doit s'assurer que les informations qu'il fournit lors de son inscription sur le site correspondent aux informations figurant sur les pièces justificatives qu'il est tenu d'envoyer. En cas de divergence, conformément au règlement, 7OUMABET sera obligé de fermer le compte et de conserver tout solde.

3. Fonctionnement du compte

   
   

   1. Précautions relatives à la connexion

      
      

      Les joueurs doivent toujours s'assurer que les liens prétendant les rediriger vers les pages de 7oumabet.com le font réellement. L'adresse dans la barre d'adresse du navigateur doit commencer par https://7OUMABET.com pour que la connexion soit sécurisée (vérifiez la présence de l'icône du cadenas sur votre écran avant de saisir quoi que ce soit). Toute autre adresse ne provient pas de la Société.

      
      

      À chaque connexion au Site, les joueurs devront saisir leur nom d'utilisateur et leur mot de passe, qui seront instantanément vérifiés par rapport aux données enregistrées lors de la création du compte. Si les informations ne correspondent pas, il ne sera pas possible de se connecter au Site.

      
      

      Toute connexion utilisant les identifiants d'un joueur sera considérée comme ayant été effectuée par le joueur lui-même. Les joueurs doivent s'assurer de se déconnecter du Site à la fin de chaque session et prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir la confidentialité de leurs données personnelles. Toute divulgation volontaire de ces identifiants à un tiers entraînera la fermeture du compte du joueur et son exclusion du Site.

      La Société ne peut en aucun cas être tenue responsable de l'utilisation du Site par un tiers utilisant des données personnelles.

      
      

      Le Joueur doit immédiatement informer la Société de toute utilisation non autorisée de ses données confidentielles. Son compte sera alors immédiatement désactivé et une enquête sera ouverte par le service clientèle.

      
      

   2. Modification des informations d'identification

      
      

      1. Modification ou réinitialisation du mot de passe

         
         

         Le joueur peut réinitialiser son mot de passe en cliquant sur le bouton « Connexion » sur la page d'accueil, puis sur « Mot de passe oublié ? ».

         
         

         Il doit saisir ses données personnelles pour recevoir un SMS contenant un lien. Si le joueur n'a pas accès au numéro de téléphone enregistré dans son compte, il peut demander à recevoir le lien de réinitialisation du mot de passe par e-mail.

         
         

         Si le joueur ne reçoit pas le SMS, il doit sélectionner « Renvoyer le code ». S'il ne le reçoit toujours pas après plusieurs tentatives, un e-mail de réinitialisation du mot de passe lui sera envoyé.

         
         

         Les joueurs peuvent modifier leur mot de passe à tout moment dans la section « Modifier votre mot de passe ».

         Les mots de passe doivent être difficiles à deviner et doivent être changés régulièrement.

         
         

         Les joueurs doivent également veiller à garder leurs identifiants de connexion secrets.

         
         

      2. Nom d'utilisateur

         
         

         Il n'est pas possible de modifier le nom d'utilisateur. Une fois l'inscription réussie, le joueur ne peut plus modifier son compte.

         
         

      3. Informations personnelles :

         
         

         Pour modifier ses informations personnelles, le joueur doit cliquer sur « MODIFIER ».

         
         

         Une fois la modification enregistrée, le joueur ne peut plus modifier aucune information.

         
         

   3. Fermeture du compte

Si le joueur souhaite fermer ou résilier son compte, il doit envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected].

L'e-mail doit contenir les informations suivantes :

Nom et prénom

Une photo de la carte d'identité nationale

La raison de la demande de fermeture du compte

La demande de fermeture sera traitée dans un délai de 72 heures ouvrables.

Lorsque 7OUMABET ferme un compte joueur, il facture au joueur des frais exceptionnels lorsqu'une transaction entraîne une irrégularité ou contrevient aux présentes Conditions d'utilisation :

En cas de compte double ou d'utilisation frauduleuse de la carte d'un tiers : 7OUMABET ne versera au joueur que le montant déposé, et le montant restant sur le compte sera bloqué en même temps que le compte.

En cas d'opposition abusive à un moyen de paiement : les frais facturés correspondent à 100 % du montant opposé.

En cas de retrait proportionnellement supérieur ou égal à 80 % des derniers dépôts (cumulés sur 45 jours), sans qu'au moins 25 % des montants déposés aient été joués : les frais facturés correspondent à 25 % du retrait.

Article 3 – Dépôts, retraits et transactions financières

1. Devise

   
   

   Les transactions de jeu sont effectuées en jetons de jeu appelés « TND » qui sont convertibles pour l'achat et la revente dans la devise de la Tunisie : le dinar tunisien.

2. Dépôts

   
   

   Le montant minimum du dépôt est de 10 TND

3. Retrait

   
   

   Une fois le résultat de l'événement annoncé sur la page 7oumabet.com, les gains issus du pari sont ajoutés au compte de jeu du joueur dans un délai d'un jour.

   
   

   Pour obtenir l'argent/les gains de son compte de jeu, le joueur doit en faire la demande.

   
   

   Après avoir soumis l'ordre de paiement à 7OUMABET (conformément à la procédure définie sur 7oumabet.com), le joueur peut recevoir le montant demandé (en utilisant l'une des méthodes disponibles sur le site web) dans un délai maximum de 5 jours ouvrables.

   
   

   Les frais liés au transfert du montant du compte de jeu vers la banque ou un autre compte spécifié par le joueur peuvent être à la charge du joueur.

   
   

   Le joueur ne peut retirer que le solde de son compte de jeu et conformément aux conditions suivantes :

   
   

   D17 : Le joueur a le droit d'effectuer 3 retraits par jour, à condition que le montant total retiré ne soit pas inférieur à 20 DT et ne dépasse pas 500 DT.

   FLOUCI : Les joueurs ont le droit d'effectuer 3 retraits par jour, à condition que le montant total retiré ne soit pas inférieur à 20 DT et ne dépasse pas 3000 DT.

   VIREMENT BANCAIRE : Les joueurs ont le droit d'effectuer 3 retraits par jour, à condition que le montant total retiré ne soit pas inférieur à 1 000 DT et ne dépasse pas 3 000 DT.

4. Processus de dépôt

   
   

   Il incombe au joueur de s'assurer de l'authenticité du lien censé le rediriger vers une page du site.

   
   

   Pour que la connexion soit sécurisée, la fenêtre d'adresse du navigateur web doit commencer par https://7OUMABET.com/ (le joueur doit vérifier la présence de l'icône du cadenas à l'écran).

   
   

5. Crédit de votre compte

   
   

   Le Joueur choisit son mode de paiement.

   
   

   Un formulaire sécurisé pour la saisie des informations est présenté au Joueur.

   
   

   Le Joueur indique le montant du dépôt qu'il souhaite effectuer (le dépôt minimum est de 10 (dix) dinars).

   
   

   1. Réponse favorable :

      Si la réponse est positive, le compte du joueur est crédité du montant demandé dès réception des fonds, après vérification du moyen de paiement utilisé pour approvisionner le compte joueur.

      
      

      Le solde du compte TND Chip est mis à jour en haut de l'écran.

      
      

      Un récapitulatif de la transaction est affiché au joueur. Il doit confirmer qu'il a pris connaissance de ces informations en cliquant sur un bouton prévu à cet effet avant de pouvoir continuer.

      
      

   2. Réponse défavorable :

      
      

      Quel que soit le mode de paiement et le prestataire choisis, si une étape de la procédure de demande échoue (coordonnées bancaires ou identifiants de connexion incorrects, fonds insuffisants, transaction refusée, etc.), le joueur est clairement informé de l'échec de la procédure de dépôt et le solde du compte n'est pas mis à jour. Dans ce cas, le joueur doit contacter notre service clientèle « Live Chat ».

      
      

6. Sécurité et retrait de fonds

   
   

   Le retrait de fonds n'est possible qu'après validation définitive du compte joueur par 7OUMABET.

   
   

   En raison de la législation sur le blanchiment d'argent, le montant déposé ne peut être retiré qu'après avoir été misé au moins une fois sur une cote de 1,50 ou plus.

   Le joueur est informé que 7OUMABET fera tout son possible pour que les retraits soient traités dans les meilleurs délais.

   
   

   À titre indicatif, il est précisé que si les demandes de retrait sont traitées immédiatement, il faudra compter entre un et cinq jours ouvrables, selon le mode de retrait, pour que les fonds soient crédités sur le compte bancaire du joueur.

   
   

   7OUMABET peut différer le retrait en cas de suspicion de fraude et/ou de blanchiment d'argent ou de financement du terrorisme. À cet égard, 7OUMABET est en droit de demander au joueur toute information supplémentaire nécessaire.

   
   

7. Compte test et démonstration

   
   

   7OUMABET se réserve le droit de fournir un crédit test à ses employés, sous-traitants ou toute autre personne, rémunérée ou non, afin de réaliser des tests ou des démonstrations privés ou publics de la plateforme. En aucun cas, tout ou partie de ce crédit ne peut être réclamé à titre de paiement, ni les gains générés par ce crédit, et il sera retiré dès que le test ou la démonstration sera terminé.

   
   

8. Taxes d'État

   
   

   La société se conforme à toutes les réglementations fiscales applicables en Tunisie.

9. Limites financières

   La limite des gains par joueur, après déduction des paris, est fixée à 100 000 TND.

   
   

   Le gain maximum pour un pari sportif est de 20 000 TND. En cas de gains supérieurs, l'excédent sera déduit manuellement du compte.

   
   

   Le gain maximum pour une partie d'un jeu d'adresse ne peut dépasser 100 000 TND. En cas de gains supérieurs, l'excédent sera déduit manuellement du compte.

   
   

   Si un joueur place un ou plusieurs paris (y compris une combinaison de paris simples et combinés) dont le gain potentiel total dépasse la limite de gain fixée, 7OUMABET peut, à sa seule discrétion, réduire le montant du pari afin de respecter les limites de gain à tout moment, y compris après l'annonce du résultat.

   
   

   En outre, 7OUMABET peut refuser un pari si la mise envisagée par le joueur dépasse la limite de mise qu'il s'est fixée ou si 7OUMABET, pour des raisons de jeu responsable, applique au joueur des limites de mise plus strictes que celles qu'il s'est fixées.

   
   

   La limite maximale du coefficient de gains (retrait/dépôt) a été déterminée selon les ratios suivants :

   
   

   • 0DT-299DT = 200x

   • 300DT ou plus = 100x

   En cas de gains supérieurs, l'excédent sera déduit manuellement du compte.

   
   

10. Bonus ou cadeaux

Si le joueur reçoit un bonus en espèces en cadeau de la part de notre centre d'appel, du support technique « Live Chat » ou de notre service Bonus, il doit tenir compte du fait qu'il ne pourra retirer que 10 fois le montant du bonus en espèces.

Article 4 – Espaces de discussion : chat, forum et réseaux sociaux

1. Espaces de discussion

   
   

   7OUMABET peut offrir aux joueurs l'accès et la participation à des espaces de discussion sur le site web (chat en temps réel, forum) ou sur ses pages officielles sur les réseaux sociaux, sous réserve du respect de la législation applicable et des conditions d'utilisation.

   
   

2. Comportement des joueurs :

   
   

   Les messages rédigés par les joueurs doivent être conformes à la loi, à la réglementation et aux présentes Conditions d'utilisation.

   
   

   Les messages rédigés par les joueurs ne doivent pas porter atteinte aux droits de tiers ni être susceptibles de nuire à l'image du Site, du Service ou de 7OUMABET.

   Les joueurs s'engagent à respecter les règles élémentaires de bonne conduite, à savoir rester courtois envers les autres et éviter les attaques personnelles.

   
   

   En outre, en ce qui concerne le forum, les joueurs s'engagent à :

   
   

   Ne pas publier plusieurs fois le même message dans différents sujets/forums (multiposting).

   Faire l'effort d'utiliser la fonction « Recherche » avant de créer un nouveau sujet qui existe peut-être déjà sur le forum.

   
   

3. Messages illégaux :

   
   

   Il est strictement interdit aux Joueurs de contribuer aux Espaces de discussion en rédigeant des messages dont le contenu est illégal.

   
   

   En particulier, les messages à caractère pédophile ou pornographique, incitant à la discrimination, à la haine ou à la violence à l'encontre d'une personne ou d'un groupe de personnes en raison de leur origine ou de leur appartenance à un groupe ethnique, une nation, une race ou une religion particuliers, ou les messages diffamatoires et/ou injurieux, etc. sont interdits.

   
   

   7OUMABET se réserve le droit de supprimer ces messages, soit spontanément, soit à la demande d'un joueur.

   Les messages exprimant des opinions ou des points de vue politiques ou religieux, les messages injurieux ou inappropriés, etc. sont également interdits dans les espaces de discussion.

   
   

   De manière générale, et sans que cette liste soit exhaustive, il est interdit aux Joueurs de faire ce qui suit dans les espaces de discussion :

   
   

   Tenter de tromper les autres utilisateurs en usurpant le nom ou la raison sociale d'autres personnes.

   Télécharger, afficher ou transmettre par quelque moyen que ce soit tout contenu contenant des virus informatiques ou tout autre code ou logiciel conçu pour interférer avec, déformer, interrompre, détruire ou limiter le fonctionnement normal ou la fonctionnalité du Service, du Site ou du Logiciel.

   Utiliser le Site à des fins commerciales (messages commerciaux ou publicités non sollicitées).

   
   

4. Responsabilité du Joueur :

Chaque Joueur est seul responsable du contenu des messages qu'il publie dans les espaces de discussion.

7OUMABET se réserve également le droit d'exclure du forum ou des pages de réseaux sociaux tout Joueur qui enfreint le présent article et les articles précédents. Cette exclusion peut entraîner la fermeture temporaire ou définitive du compte du Joueur.

Article 5 – Politique de confidentialité

L'une de nos priorités est la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services sur notre site web. Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures de sécurité très strictes pour protéger vos données personnelles, notamment des procédures de sécurité hautement efficaces qui sont régulièrement testées et révisées.

1. Finalité de la collecte des données personnelles sur le Site :

   
   

   7OUMABET utilise les données personnelles notamment aux fins suivantes :

   
   

   Gérer les comptes des joueurs

   Fournir les services proposés par 7OUMABET sur le Site

   Participer à la lutte contre l'addiction, la fraude et le blanchiment d'argent Assurer la sécurité nécessaire et identifier les joueurs

   Traiter les transactions en ligne des joueurs

   Aider le Joueur à bénéficier des promotions des partenaires (si expressément convenu) Répondre à certaines exigences commerciales

   Toutes les finalités liées au fonctionnement du Site

   Fournir des offres promotionnelles concernant ses produits et services (si expressément convenu)

   Fournir des offres promotionnelles concernant les produits et services de ses partenaires (si expressément convenu)

   Envoyer des newsletters. Dans ce cas, le Joueur peut se désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans la newsletter reçue.

2. Collecte de données non personnelles collectées sur le Site :

Lorsque le Joueur utilise le Service, 7OUMABET conserve un journal d'activité unique pour chaque Joueur, collectant certaines informations administratives et de trafic, telles que :

Adresse IP ;

Contenu des cookies ;

Date et heure de chaque connexion ; Pages Web visitées ;

Langue utilisée ;

Heure et date d'accès ;

Rapports d'incidents logiciels et type de navigateur utilisé ;

Ces informations sont essentielles pour la fourniture et la qualité des services de 7OUMABET.

Article 6 - Activités frauduleuses et lutte contre le blanchiment d'argent :

1. Activités frauduleuses

   
   

   La Société s'engage à garantir l'équité et à lutter contre toutes les activités frauduleuses. Elle se réserve le droit de fermer le compte de tout joueur reconnu coupable de telles activités.

   Toute fraude ou tentative de fraude peut entraîner des poursuites judiciaires à l'encontre du joueur. Les parieurs professionnels et les cartels de paris ne sont pas autorisés à utiliser le site web ou les services de 7OUMABET dans les points de vente. Tout pari placé par un parieur professionnel ou un cartel de paris sera considéré comme frauduleux et ne sera pas payé en cas de gain.

   
   

   Sans renoncer à d'autres recours, la Société peut immédiatement émettre un avertissement, suspendre temporairement ou indéfiniment et/ou résilier l'accès du joueur au Site si celui-ci :

   
   

   Enfreint l'une des conditions des présentes Conditions d'utilisation ; Ouvre plus d'un compte joueur sur le Site ;

   Met son compte joueur à la disposition d'un tiers ;

   Se rend coupable de toute forme de fraude, de collusion ou de tricherie ;

   Utilise une carte de crédit volée ou falsifiée, ou des documents d'identité volés ou falsifiés ;

   Utilise une technique visant à garantir le résultat positif d'un ou plusieurs paris (couverture de paris, paris tardifs, etc.) ;

   Utilise un logiciel qui analyse ou suggère un comportement de jeu ou effectue des actions de jeu ;

   Partage des informations avec d'autres joueurs ;

   Se connecte au Site à l'aide d'un VPN (réseau privé virtuel) ; Demande des remboursements de manière abusive ;

   Place le même pari plusieurs fois afin de contourner les limites de pari sur un pari ou un événement.

   En cas de fraude, de collusion ou de tricherie présumée ou avérée, la Société peut, en fonction de la gravité de l'infraction, prendre toutes les mesures nécessaires et proportionnées à l'encontre du ou des joueurs concernés. Ces mesures peuvent aller de l'annulation d'une action de jeu à la suspension et/ou la fermeture définitive du Compte avec appropriation des sommes figurant sur le compte fermé, afin de réparer le préjudice subi par la Société, notamment en termes d'image et de réputation.

   
   

   Dans tous les cas, si votre compte est fermé par la Société en raison d'une violation des présentes Conditions d'utilisation, vous perdrez vos droits à tout bonus ou autre offre promotionnelle qui vous aurait été accordé.

   
   

   La Société se réserve le droit de réclamer la restitution de tout gain obtenu de manière frauduleuse, ainsi que de toute somme déposée ayant permis de générer ces gains.

   
   

2. Lutte contre le blanchiment d'argent

   
   

   La Société met en œuvre diverses mesures pour lutter contre le blanchiment d'argent via le

   Site :

   
   

   Vérification manuelle de l'identité des joueurs et de la validité des pièces justificatives fournies,

   Les joueurs ne peuvent pas transférer d'argent entre eux,

   
   

   En cas de suspicion de blanchiment d'argent, la Société bloque les comptes des joueurs concernés pendant qu'elle mène toutes les investigations nécessaires et, le cas échéant, en informe les autorités compétentes.

   7OUMABET est autorisée à demander au Joueur tout document supplémentaire justifiant l'origine des fonds, la destination des sommes, la justification économique des transactions, les revenus ou toute autre information pouvant être utilisée pour estimer d'autres ressources.

   
   

   À l'issue de ces vérifications, et en l'absence de blanchiment d'argent, les sommes bloquées sur les comptes sont restituées aux joueurs concernés.

   
   

   En cas de fermeture d'un compte par 7OUMABET en raison d'une violation des présentes Conditions générales, le Joueur perd ses droits à toute offre promotionnelle qui lui aurait été accordée.

   
   

   7OUMABET se réserve également le droit de réclamer au Joueur toute somme qu'il aurait obtenue de manière frauduleuse.

   
   

3. Contrôles de sécurité

Afin de maintenir un niveau élevé de sécurité et d'intégrité, la Société se réserve le droit d'effectuer à tout moment des contrôles de sécurité afin de valider l'identité et l'âge du joueur, ainsi que ses informations d'inscription. Afin de faciliter les contrôles de sécurité, le joueur s'engage à fournir les informations et les documents demandés par la Société. Si le joueur ne fournit pas de réponse satisfaisante à la Société, cette dernière se réserve le droit de fermer le compte du joueur.